Verantwortlicher
Verantwortlich für diese Website ist ESNO e.U., Leopold-Ungar-Platz 2, 1190 Wien, Österreich. Kontakt: office@esno.at.
Rechtliches
Datenschutz
Diese Seite informiert über den Umgang mit personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Website von ESNO Gebäudetechnik.
Anfragen und Kommunikation
Wenn Sie ESNO kontaktieren, werden die übermittelten Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Rückfragen verarbeitet.
Cookies und externe Inhalte
Für den Betrieb der Website können technisch notwendige Speicherungen eingesetzt werden. Optionale externe Inhalte und Messdienste werden entsprechend Ihrer Cookie-Auswahl geladen. Das PV-Anfrageformular ist unabhängig von einer Zustimmung zu Statistik oder Werbeerfolgsmessung nutzbar. Eine erteilte Auswahl kann über die Cookie-Einstellungen auf der Website geändert werden.
Kontaktformulare und Projektangaben
Wenn Sie über ein Formular Angaben zu Photovoltaik, Stromspeicher, Klimaanlage, Wärmepumpe, Wallbox oder Elektrotechnik übermitteln, werden diese Informationen zur Bearbeitung der Anfrage und zur Vorbereitung der Beratung genutzt.
Speicherdauer und Betroffenenrechte
Personenbezogene Daten werden nur so lange verarbeitet, wie dies für Anfrage, Vertrag, gesetzliche Pflichten oder berechtigte Interessen erforderlich ist. Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Analyse und Einwilligung
Mit Ihrer freiwilligen Einwilligung verwenden wir Google Analytics für Besuchsstatistiken und Google Ads, um erfolgreiche Anfragen unseren Anzeigen zuzuordnen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei können unter anderem Cookies, Online-Kennungen, Geräte- und Besuchsinformationen verarbeitet und Daten auch an Google in den USA übermittelt werden. Die Einwilligungen für Statistik und Werbeerfolgsmessung können getrennt erteilt und jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ für die Zukunft geändert oder widerrufen werden. Die Auswahl selbst wird im lokalen Speicher Ihres Browsers gespeichert. Formulareingaben wie Name, E-Mail oder Telefonnummer werden nicht an diese Messdienste übermittelt. Für die PV-Erfolgsmessung wird nach erfolgreicher Speicherung im CRM eine technische Anfragereferenz zur Vermeidung doppelter Zählung verwendet. Personalisierte Werbung und die Übermittlung von Kontaktdaten für erweiterte Conversions sind in dieser Integration deaktiviert. Weitere Informationen: Google-Datenschutzerklärung.
Meta-Pixel auf der PV-Landingpage
Auf der Seite /pv-meta/ verwenden wir nach Ihrer freiwilligen Zustimmung zur Kategorie „Marketing“ den Meta-Pixel von Meta Platforms Ireland Limited. Er misst Seitenaufrufe und erfolgreich im CRM gespeicherte Anfragen, damit wir die Wirkung unserer Facebook- und Instagram-Werbung auswerten können. Andere Website-Seiten laden diesen Pixel nicht. Ohne diese Zustimmung bleibt das Anfrageformular nutzbar.
Meta erhält dabei technisch unter anderem IP-Adresse, Browserinformationen, Seitenadresse sowie Cookie- und Anzeigenkennungen. Diese Informationen können mit einem Meta-Konto verknüpft und auch in den USA verarbeitet werden. Die Cookies _fbp und _fbc können bis zu 90 Tage gespeichert werden. Eingegebene Namen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Freitexte werden von dieser Pixel-Integration nicht übermittelt. Für ein Lead-Ereignis erzeugen wir eine zufällige Ereigniskennung; die CRM-Referenz wird nicht an Meta gesendet. Automatischer erweiterter Abgleich und eine Conversions-API-Anbindung sind in dieser Integration nicht aktiviert.
Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ für die Zukunft ändern oder widerrufen. Die gemeinsame Datenschutzauswahl wird bis zu 180 Tage im lokalen Speicher Ihres Browsers aufbewahrt. Eine ältere, nur für Google erklärte Marketing-Zustimmung aktiviert Meta nicht. Weitere Informationen zur Verarbeitung und zu Ihren Rechten finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Meta.
Projektbezogene Kommunikation
Bei Beratungsanfragen können technische Eckdaten wie Standort, Gebäudeart, Dachfläche, bestehende Anlagen oder gewünschte Leistungen verarbeitet werden. Diese Angaben dienen ausschließlich dazu, Photovoltaik, Stromspeicher, Klimaanlage, Wärmepumpe, Wallbox oder Elektrotechnik fachlich einzuordnen und eine Rückmeldung vorzubereiten.